Отзыв: Сбербанк «съезжает» по ипотеке
1 Август 2008,
Банк:
Сбербанк
Полный текст отзыва о банке:
Сбербанк славится своими очередями и унылого вида клиентами. Отделения Сбербанк открывает, а наладить относительно бесперебойную работу в них у руководства руки не доходят. То же самое о клиентском обслуживании на совковом уровне. Замученные сотрудники, принимающие от населения (в т.ч. от пожилого) в день по куче квитанций НЕ в состоянии изо дня в день адекватно общаться с клиентами. Плюс если учитывать довольно низкий заработок персонала. У меня был случай по ипотечному кредиту. Решился на покупку комнаты. И несмотря на то, что вовремя собраны все необходимые документы, банк сбербанк затягивает сроки оформления договора ипотеки. Соответственно не жди снижения процентной ставки. Естественно, что такая задержка выгодна сбер банку, но неужели нельзя прописать в договоре хотя бы примерные сроки рассмотрения заявки?
Читать похожие отзывы о банке Сбербанк:
- Постоянные проблемы со Сбербанком-онлайн в Челябинске закончились тем, что деньги на счет ...
...бербанк-Онлайн. Подключил услугу в августе и с тех пор веду оживлённую переписку со службой поддержки и совершаю почти ежедневные звонки туда же. Не обновляется информация по кредиту, не раб... - Очень неприятное впечатление от обслуживания в Сбербанке...
...деньги на счет в Сбербанке. Обед у кассира до 13.00, но она пришла на 15 минут позже и пока включала компьютер, стало 13.30. Начала оформлять мои документы, при этом вслух проговаривая сумму... - Сбербанк отказал во внесении платежа по карте из-за изменения фамилии в паспорте...
...
Отзыв: При обращении в отделение Сбербанка № 1991/09 С.-Петербурга Центрального района для внесения обязательного платежа по кредитной карте мне отказали в оказании этой услуге в связи с ... - Кто, интересно, разрабатывает программу Интернет-платежей в Сбербанке, если она месяцами н...
...банке работают просто отвратительно, информация на сайте обновляется с искажениями. Вместо удобства и экономии времени получаешь головную боль, тратишь время и деньги на звонки в их сервисну... - Сбербанк в Нижнем Новгороде отпугнул потенциальных клиентов по кредиту необходимостью фото...
...Недавно в очередной раз приколол Сбер :)) По-моему, с приходом нового руководства банк становится с каждым годом хуже. Примерно до 2008 года брала небольшие кредиты на разные нужды и всегда ...
оставил заявку на кредит, через 3 недели получил отказ, несмотря на зарплатную карту в этом банке, а в г. Одинцово в Сбербанке сотрудники на 2-м этаже вообще по-хамски себя ведут. Зашел, никого не было, постучался в кабинет кредитного эксперта, мне сказали подождать, я подождал 2 ч 30 мин, после чего я постучался еще раз и поинтересовался, когда меня смогут принять, после чего сотрудники вылили на меня свой негатив, я не стал ругаться и спорить, развернулся и ушел из этого банка. Ни в одном из других банков никогда со мной ТАК не обращались, и с другими людьми при мне! Сбербанку России - Позор!!!
ПРОСТО УЖАСНЫЙ БАНК, РАБОТАТЬ НИКТО НЕ ХОЧЕТ.. подали документы на ипотеку.. уже все сроки вышли на рассмотрение.. у них то комп виснет. то принтер не работает. то сотрудники на больничном сидят, а клиентов никому не передают при этом... Мне сказали если будет она болеть пол года, то и ждать ответа будете пол года.((( больше никогда не пойду туда..
Продал квартиру – покупатели приобрели ее в ипотеку. 14 сентября заключили пробный (или как-то так называется) договор купли продажи, сотрудники банка обещали что в течении двух недель заключим основной договор и деньги поступят на наш счет!!! через ТРИ недели нам позвонили и сказали, что мы не правильно оформили договор (хотя оформляли его в отделении банка сотрудники этого Г...банка) ну да ладно – переписали – с тех пор ни слуху не духу... в моей квартире живут люди – платят за кредит этим мошенникам, а я сижу без денег за собственную квартиру... на звонки ни кто ни чего ясного не говорит, в основном говорят ждите – уже скоро... ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТОТ ЛОХОТРОННЫЙ БАНК С ДВУХСОТЛЕТНЕЙ ИСТОРИЕЙ (видать еще царей обманывали)!!! г.Дзержинск Нижегородская обл.