Сбербанк в Нижнем Новгороде отпугнул потенциальных клиентов по кредиту необходимостью фотографироваться!
Автор: Юлия/ юрист Город: Нижний Новгород Оценка: Ужасно Дата события: июнь 2010 Отзыв: Недавно в очередной раз приколол Сбер :)) По-моему, с приходом нового руководства банк становится с каждым годом хуже. Примерно до 2008 года брала небольшие кредиты на разные нужды и всегда оставалась довольна, проблем не было. С начала так называемого кризиса не перестаю удивляться идиотизмом Сбера. Моей маме (пожилому человеку) потребовался небольшой кредит 50 000 руб. на ремонт. Я выступала в качестве поручителя. Нам назначили время для подачи заявки, но мы слегка опоздали. Заявку у нас не приняли потому что, видите ли, по новым правилам данные заявки нужно занести в базу (инспектор) + СФОТОГРАФИРОВАТЬ ЗАЕМЩИКА И ПОРУЧИТЕЛЯ в дело (тоже инспектор), а времени нет, потому что все расписано на желающих подать заявки :)) После фразы про фотографирование я испытала шок!!! До чего Сбер докатился!!?? Навыдавал кредитов всем подряд, а терь нормальных клиентов фотографирует как потенциальных уголовников. В общем мы ушли. Лично у меня с 2008 года пропало желание брать кредиты в Сбере. Думаю, им как минимум нужно научиться делить клиентов по платежеспособности и не отпугивать нормальных своими идиотскими правилами :)))
Юлия! А вы в других банках кредиты брали? Там уже несколько лет фотографирование - обязательное условие подачи заявки на кредит. Ваше "слегка опоздали" это значит, все, кто записаны после вас, должны либо тоже ждать из-за вас, либо просто не оформить заявку, опять же из-за вашего опоздания. Вы бы пропустили оформление своей заявки из-за опоздавших? Возвращаемся к фотографированию: а в Москве, простите, вас с вашей мамой как будут идентифицировать? Под честное слово инспектора, вроде как мамой клянусь, клиенты нормальные?
Что вы тут несёте бредятину? В Москве вы маму будете идентифицировать по фотографии??? Выходит вам паспорт или другое удостоверение личности уже не нужны? Так какого хрена вы их везде требуете? Давайте кредиты только по фотографии. Лицо вам тоже ни к чему. Сфотографировали и порядок. Идёшь в банк, берёшь фотографию соседа и снимаешь денешки.
А чтоб вносить платежи, зачем банку фотография клиента?
Банки собирают на своих клиентов досье. Скоро они будут лежать в ФСБ и налоговой инспекции. Немного спустя, все ваши данные, вместе с ФОТОГРАФИЕЙ, будут доступны в интернете широкому пользованию.
Бегите из таких банков и подавайте в суд! Пусть платят компенсации.
Фотографирование на веб камеру - это обычная процедура при оформлении кредита. Непонятна дикая реакция, отписанная выше...
Опоздание - тоже никого не красит, если по определенным обстоятельствам - назначают конкретное время, являться нужно в конкретное время, чтобы не подводить других людей в очереди.
Претензии непонятны