Сотрудники Русского Стандарта в Кемеровской области уже персонально шлют угрожающие sms-ки клиентам, не отвечающим на звонки
Автор: Юля Город: Анжеро-Судженск, Кемеровская обл. Оценка: Ужасно Отзыв: Согласна со всеми по поводу «нечистой» политики Русского Стандарта. Я платила кредит 2 года, но сумма не уменьшалась, бросила платить месяца 3 назад. И тут посыпались телефонные звонки и смс от "любимого" банка, сотрудники разговаривают очень грубо и некорректно. А сегодня вообще смеялась до слез. Один из сотрудников с личного номера написал смс с такой информацией: "Юлия, не брать трубку это не выход, банк вправе разместить заявку в отделении милиции для вашего задержания, у вас еще есть время подумать и произвести платеж добровольно до 18.00 в размере .... руб." Вот уже такие угрозы. Самое смешное, что они и правда считают нас идиотами, которые поведутся на такие угрозы и понесут им кредит. Свой кредит я выплатила давно, больше платить не буду из принципа, и наплевать даже, если подадут в суд, легко могу доказать, что карту эту я вообще не получала, т.к. подписи моей на почте нет. Так что пусть отдыхают, вымогатели и мошенники.
я получила карту у русского стандарта 5 лет назад, не получая и не оформляя никаких на неё документов. плачу постоянно, а долг так и висит в размере 45,000 руб. постоянные угрозы со стороны сотрудников банка, смс с угрозами, звонки с утра до самого вечера. подскажите, как можно избавиться от этого, ведь за 5 лет я свои 50 000 давно выплатила..?
пошли их, если нигде за карту не расписывалась
...хм, это, конечно, хорошо послать их, есть одно "НО", если послать, документы будут переданы в суд, суд рассмотрит, понизит % - возможно, а долг останется. Мой ВАМ совет: перекредитуйтесь, пока не поместили в черный список, и возьмите именно кредит наличными и закройте свою карту. ...
Моему мужу так года два звонили. И уговаривали, и угрожали. Мы, правда, отдали, как только смогли. Но надо расторгнуть договор, чтобы долг не рос. А так расслабьтесь. Политика у них такая. Они так и будут звонить год, два... Перепродавать ваш долг одному, другому. Главное, говорите им: "Да, да! Конечно! Все заплатим." И живите спокойно. Проверено!!!
Я активировала карту на 15,000 руб. Отдала 21,000 в течение 3 лет. Требуют с меня еще 18,000. Я спросила: "Это сколько месяцев платить минимальными платежами (большими пока не могу)?" Отвечают: "120 месяцев". 120 на 600 = 72,000. Плюс 21,000 = 93,000 руб. Напоминаю, брала 15,000. Хорошая репутация у банка? Собираюсь прекратить выплаты. Естественно, угрожают, что не сегодня-завтра приедут приставы. В следующий раз позвонят - пошлю на х..
Все туфта-посылайте их смело на три Росийских... я не плачу 2 года еще год и никакой суд не взыщет-по сроку давности-срок 3 года, хожу к юристу постоянно. когда звонят на домашний посылаю четко... а потом перезваниваю - удачно ли добрались - (конечно не звоню), а телефоне в черный список поселила и они там тихо-живут и не смс ни звонки не поступают, учитесь.
я немного сочувствую вам... тем, кто жалуется... я клиент этого банка уже 5 или 6 лет... сначала комп в кредит на 10 месяцев... потом карта и перевыпуск карты... общий лимит 90 т.р. адекватно понимаю, что если платить минимальными позволенными суммами, то на долгие лета выплачивать будешь... ставка 42%... поэтому оплачивал в 3 раза больше минимального платежа... В договорах черным по белому написано! читать нужно, а бесплатный сыр, как говорят, получает только вторая мышка!!!.. не хотите кабалу на долгое время... берите деньги у друга :)... При адекватном отношении к банку и в ответ получите адекват... Поверьте, другие банки работают еще жжоще!
Мой муж допустил просрочку по потребительскому кредиту, временные финансовые затруднения.... Комментировать хамство сотрудников банка очень трудно, просто приведу пример последнего голосового сообщения: "Ты не в том возрасте, чтобы бегать от банка, так можно и одышку заработать". И все остальные сообщения в том же духе, причем с грубым обращением на "ты". Теперь у нас появилось огромное желание подать в суд за оскорбление личности!!!!
а желания оплатить долг у вас не появилось? странно? деньги взяли - не отдают и возмущаются негативной реакцией. СМСки такого характера отправляют только после отказа платить. Перед этим за клиентом бегают и уговаривают выполнить обязательства.
ничего странного, когда при просрочке платежа тебе начинают хамить и оскорблять, то появляется стойкое желание совсем не платить. И кто дал право, даже при отказе оплачивать долг, оскорблять и угрожать человеку!?!?!???? И никто не бегает ни за кем, оскорбления и угрозы сыплются сразу, причём именно с "левых" телефонов. Одному позвонил в ответ и предложил лично встретиться и объясниться. Телефон через час стал недоступен и насовсем. При поступлении таких "смс", сразу идите в суд или прокуратуру, они сейчас такие дела любят. И пусть подают в суд!!! Процент снизят - факт, непонятных переплат не будет, сумма будет твердо уменьшаться даже при задержках платежа. У приставов можно просить пропуск платежей на некоторое время или уменьшения суммы платежа. Это без увеличения суммы и штрафов.
А вот еще полученные мною смс от сотрудников банка Русский Стандарт. Совсем охамели! С таким отношением к людям неудивительно, что их так часто кидают. Далее цитирую:
"Сиди и дрожи! У тебя часы остались! Тыкаться с кентами в переулке будешь: ты их - они тебя"
"Ты суда-то не увидишь, только 15 суток в СИЗО, посидишь и решение получишь! А что такое смс? Ни имен, ни фамилий, и симкарта на подставное лицо! Думал, самый умный, что ли? Я же говорил тебе уже, что ты баран"
"Удачи тебе! Сиди и жди! Можешь вазелином намазаться, вдруг проскочишь через решетку камеры".
Ответ всем недовольным. Я пользуюсь кред.картой банка с июня 2005г. в г.Пскове и все согласно договору (нужно читать, когда подписываете или попросить грамотного...) банком выполняется, просто платить нужно вовремя и в достаточной сумме, покрывая проценты и сам долг. И помнить надо - благотворительностью ни один банк не занимается, за пользование деньгами надо платить....
P.S. Ни сотрудником, не сочувствующим не являюсь, просто реально надо смотреть на вещи...
в свое время мой муж, когда активировал эту карту, а это, как вы помните, делается по телефону, уточнил у оператора, за какое время и какими суммами он погасит кредит. сказали, что внося минимальный, подчеркиваю, МИНИМАЛЬНЫЙ платеж, он погасит за 3 года. в итоге почти 5 лет прошло, а долг сократился на 10 тысяч с копейками, а должны еще 40 000 почти. и что надо было читать, когда эти карты присылали без описаний ТП? Думаю, он не один на это купился
Вы если берете деньги (чужие), то сами посчитайте сколько и как лучше заплатить, быстрее расчитаетесь, меньше переплатите.
ППЦ!! я вам скажу.... вы что, думали, Банк благотворительная программа???? Если быть грамотными клиентами, то всё подсчитав, можно ещё и практически бесплатно попользоваться кредитом!!! и всё выплачивать вовремя.... а не когда хочу!! а по графику платежей... мне нравится этот банк!!
Инетересно долго ли Вы будете оставаться довольны этим банком? Вы вот повыплачивайте годик по графику, а потом для любопытства позвоните и узнайте сколько Вам еще осталось выплатить. Думаю, что Вас ожидает сюрприз! Как это было со мной....
А нам, сахалинцам, вообще клево! ближайший населенный пункт от нас Хабаровск, а вообще работники - умницы и умники, предлагают нам подойти, по-ихнему - наиблизжайший населенный пункт в Иркутске. Ага, щас, через Татарский пролив перешагну и приду! Юридически они в свое время присылали карты всем, кто не поленился их взять (без договоров, каких-либо подписей и прочей документации). Пусть скажут спасибо, что ихние карты еще кто-то оплачивает без расчетов. На их хамское отношение есть суд
Отличный банк. Не первый год пользуюсь программой "Банк в кармане" и доволен. Все прозрачно и доступно. А отзывы типа "меня обманули" отписаны теми, кто набрал кредитов и теперь думает, как бы отмазаться.
Ну неужели вы не видите, что люди пишут.... Кредит на 3 года и МИНИМАЛЬНЫМИ платежами. Обман, сплошной обман. Я выплатила 70 000 руб. и больше не собираюсь им платить. Присылают тоже письма с угрозами, и долг еще висит 67 тыс. Пошли они куда подальше... наглецы. Ничего больше не заплачу.
Что значит ОТМАЗАТЬСЯ???? По факту насчитывается 52% вместо прописанных 28% годовых, хоть крути, С потреб кредитом никогда проблем не возникало, но карта... И не надо говорить оценки в школе по математике и про "бесплатный сыр", он давным-давно не бесплатный!!! Вы думаете, что здесь одни "халявщики"? Когда мне рассчитывали кредит за 3 года я должна была его выплатить, ежемесячно внося сумму более чем мин платеж, более того через полгода пришло письмо, что мин платеж будет больше, на 25%. Сегодня в 12.01 я получаю СМС, о необходимости оплаты в 560р, а в 18.33 2088р. Ведь это бред!!!
Бред - пользоваться тем, чем не умеешь пользоваться. Здесь не одни "халявщики", здесь много абсолютно финансово безграмотных людей.
Из договора - проц.ставка 65% а полная стоим.кредита - 88.33%. Это просто грабеж которому потакают власти. Банк ищет лохов, алкашей.... Пополни их ряды!!!!!!!!!!
Звонили, хамили - приехал к ним в офис со словами "где этот урод который названивал???", урода спрятали - больше не звонили... стали приставать их вымогатели (отбивание долгов) - узнали что речь идет о карте по почте - сказали что это банковская разводка всей страны - больше не приставали!!! После всей этой истории ни один банк не отказывал в кредите!!
P.S. деньги им вернул только те, что снял... без процентов!!! Вешать их на столбах нужно за то что народ Российский за нелюдей считают...
Грабители одним словом. На х... их вообще посылать надо. Сам я этот банк всегда обходил за версту. Пользовался кредитами альфа-банка и сбербанка - были свои приколы но в пределах разумного.
Мы из Н.Новгорада. Брали карту русский стандарт, платили год, а долг только ростёт. Бросиле платить. Начались угрозы от колектора банка понеслась лабуда типа твой долг продадут 3 лицам, а недавно они представлялись бандитами и оскорбляли матом ужас!!! Где на них управа ?
Тот кто пишет положительные отзыва об этом банке, скорей всего либо представитель банка или ..... Мы подали в суд о расторжении договора с этим банком, т.к. нет четко прописанных правил (как кто-то сказал, читать надо), читали, написано одно, а на деле совсем другое. Безнаказанность абсолютная. Такие банки надо лишать лицензии. Это чистой виды лохотрон, очень жалеем что связались. Но на тот момент, мало банков предоставляло кредит. Это 2006 год. Все рано или поздно ошибаются, и не надо умничать. Просто исправно платили на протяжении 4 лет, а долг вообще не погасился.
"Тот кто пишет положительные отзыва об этом банке, скорей всего либо представитель банка или ...." - или клиент банка (других банков), понимающий за что он платит и сколько.
Если угрожают фиксируйте угрозы (аудио запись.. и только аналоговая) и заяву в полицию.. и т.д. (серьёзные угрозы, дело уголовное.. быстро отвянут)
А если побеспокоят "колекторы" то смело посылайте их в "жопу" ибо они не могут требовать с вас ничего т.к. нет у них никаких на то прав, ведь вы не заключали с ними никаких соглашений либо договоров.. (не брали на себя обязательства по отношению к ним), а все фразы, о том, что они перекупили ваш долг.. явл. сугубо их сложностями, благотворительность у нас в стране не запрещена)))
а если начнут давить и угрожать.. то та же схема (запись и заява на них),
хотя можно сначала просто сказать им, что все разговоры с ними записывались, и что если не отвалят то подаёте на них заявление в полицию, если не поймут то пишите заяву по настоящему.. не будут принимать грозим жалобой в прокуратуру на их бездействие (не имеют право отказать в приёме)
безконечно жалею,что связалась с русским стандартом,3года выплачивала кредит по кредитной карте,а долг как был -30т.так ни на рубль не погасился,ужас какой то,в договоре одно а на самом деле совсем другое.пришлось взять деньги в сбербанке и полностью закрыть кредит,в итоге получилось-взяла 30,а выплатила 90.люди не связывайтесь с этим банком.
Половина отзывов это работники банка
друзья я тоже попал с этим банком угрозы страшные да еще и в гости приезжают и так грубя, а не давно вообще в дом ломились после этого что мы решил в следующий заезд поймать их встретить с какошником, а потом поглядеть их нее паспорта и поехать к ним домой и там тоже помочь как они. если не нравится как мы платим на суд пусть подают, а то с минимального платежа если 100 руб. в погашение идет это хорошо и все
Моя знакомая брала кредит на 20 000р в этом банке, ежемесячный платеж был установлен 1200 рублей, она каждый месяц вместо этой суммы вносила 3000р, и меньше чем за год все благополучно выплатила! Была карта у нее. Потом так получилось, что у нее умирает мама и срочно понадобились деньги на похороны, в Москве о ценам думаю не стоит писать, она позвонила снова в этот банк и попросила увеличить лимит ее карты объяснив причину срочной нужды в определенной сумме. Банк в этот же день предоставил ей нужную сумму. Было время, когда платежи вносила я (через терминал) когда жила у нее в Москве полгода, и после оплаты я звонила в банк узнать о прохождении платежей. Хочу заметить, отношение сотрудников банка было отличным. Поэтому, могу точно сказать, кто четко платит и главное вовремя, банк со своей стороны ведет себя адекватно без какой-либо грубости по отношению к клиенту и всегда готов помочь! С уважением...
И вот что еще хотелось бы отметить (для не осведомленных: Многие пишут о том, якобы они вносят минимальные платежи, а когда звонят узнать остаток то сумма не совпадает. Дело в том, что когда вы вносите минимальный платеж, (это относится к кредитным картам в любом банке) вам приходит смс-подтверждение о зачислении внесенных вами средств. Но, есть такая маленькая, но, очень важная и неотъемлемая часть договора: % по кредиту! Процент по кредиту списывается с внесенной вами суммы не сразу (у каждого банка есть определенная дата для списания %), вот, и когда происходит списание % из внесенной суммы, смс-информирование об этом не производится банками, списание % происходит автоматически с вашего счета в определенное число месяца, обычно это происходит через 5-7дней после внесения минимального платежа. И естественно, что сумма доступных средств становится за вычетом % ставки - меньше! По этой причине, вы считаете что банк куда-то наглым образом девает ваши денежки, а на самом деле, банк честно забирает свое... Просто перед тем как кричать о том что все банки воры, аферисты и сволочи, нагло обманывающие бедный народ, вы хотя бы получите самый минимум нужных вам знаний, что и куда высчитывается и тогда все встанет сразу на свои места. Лично у меня три карты разных банков (Тинькофф, Связной и Русский Стандарт "Банк в кармане", плачу все исправно и не имею никаких проблем. Удачи
Я не понимаю, как можно платить по 5 лет, и ни разу не поинтересоваться как идёт погашение, сколько ещё осталось. Народ, вы в счёт-выписки заглядываете хоть иногда?? Лично я довольна банком, плачу вовремя, изучаю внимательно счёт-выписки. Кстати, кредитная карта не предназначена для снятия наличных, а для того, чтобы ей пользоваться от зарплаты до зарплаты. Просто надо рассчитывать свои возможности, и не снимать суммы в 3-4 раза превышающие месячный заработок...
посмотрим когда у тебя не будет средств расплатится с этим банком как ты тогда заноешь?
плохой банк!!!
Здравствуйте! Брала кредит в Русском стандарте в августе 2012г. В ноябре мне сделали сложную операцию по удалению почки, я кредит выплачиваю, но как могу. Сейчас осталось два месяца платежа, т.к. не работаю и у меня двое детей плачу 50%, но постоянные звонки с угрозами моей маме, мужу и мне уже правда надоедать начали, я стала игнорировать их звонки, так посыпались угрозы по смс сообщению. Скажите что делать то?
Здравствуйте! Мы брали кредит наличными. Платили вовремя. Теперь в связи не своевременной выплаты заработной платы появились просрочки по платежам! С банком созваниваемся постоянно. Присылают угрожающие смс, причем на все телефоны указанные в договоре. Номер откуда приходят смс не доступен для звонков. А сотрудники заявили мы не владеем информацией откуда эти смс. Конечно врут!