Специалист по ипотеке в ОТП Банк Краснодар не раз заявляла, что ей некогда, она идет в отпуск, и что вообще мы пришли не вовремя

Автор: Марина/ бухгалтер Город: Краснодар Оценка: Плохо Дата события: сентябрь 2010 год Отзыв: В ОТП Банк обратились с мужем по поводу ипотеки, предоставили справки 2-НДФЛ, и когда я увидела, как считает специалист доход «на руки», была очень удивлена и сказала ей о том, что она делает это неверно (сама бухгалтер по заработной плате), на что она мне ответила, что это я не знаю, как определить доход минус и НДФЛ. Было смешно. Затем она с такой неохотой приняла наши документы и стала вносить данные в анкету, хотя у нас она уже была заполнена. На протяжении часа (столько заполнялась анкета) нам не раз было сказано, что ей некогда вообще нами заниматься, она идет в отпуск и вообще мы пришли не вовремя (???). При этом я за 2 дня созвонилась с их отделом, пытаясь назначить время встречи (мы тоже работаем, как ни удивительно), на что получила ответ - приходите в любое время. В результате потратили 1,5 часа впустую и получили отказ. А через 2 дня в других 2-х банках (заявки подали раньше) получили положительный ответ и уже купили квартиру))). Так что не советую.