Отзыв: В банке Ренессанс Кредит Санкт-Петербург реально нормальным сотрудником оказался только охранник

4
20 Сентябрь 2010,    Банк: Ренессанс Кредит
Полный текст отзыва о банке:

Автор: Ольга/ сотрудник отдела продаж

Город: Санкт-Петербург

Оценка: Ужасно

Дата события: 17,09.2010

Отзыв: Обслуживание в банке Ренессанс Кредит ужасное, простояли с мужем в очереди целый час. В это время работало 2 «специалиста», остальные были на обеде и перекуре, что в этом отделе очень развито, перекур у них чаще, чем в обычном слесарном цехе. И куда смотрит управляющий этого отдела, вроде женщина вменяемая. «Специалисты», они же девушки, неопрятные, с грязными волосами. В своей работе они некомпетентны и непрофессиональны. Думаю, высшему руководству нужно внимательно присмотреться к сотрудникам. Реально нормальный сотрудник в этом банке это охранник. Подойдя к управляюшему с жалобой на сотрудника, было сказано, что у них так принято. Что ж, очень жаль за такой сервис… :(

Написать комментарий
Ниже Вы можете высказать свое мнение по поводу этого отзыва
  1. Татьяна, Санкт-Петербург Сентябрь 27, 2010 - 18:38

    Я согласна с отзывом. Сотрудники звонят на домашний телефон, не выслушивая ваших объяснений, начинают оскорблять и запугивать, как в "добрые 90-е годы"

    Ответить ему/ей »
  2. Филипп, Санкт-Петербург Ноябрь 13, 2010 - 18:17

    И у нас та же самая история. Объяснили, что произошла на работе форс-мажорная ситуация, около 10 раз за звонок они спросили, собираемся ли мы выплачивать кредит, мы ответили, да, а они начали угрожать судом и тд, разводилы они ещё те, надеюсь, всё обойдётся...

    Ответить ему/ей »
  3. Ужасный банк................ Образовалась задолженность по платежам, они звонят и днём и ночью, а мне не платят з/п, попросила отсрочку на два месяца..... НЕТ. Отдали в отдел долгов, там говорят банк с вами сотрудничать не хочет и просит погасить весь долг..... На вопрос, где я возьму деньги - сказали возьмите кредит в другом банке. Насчитали кучу штрафов - я конечно оплатила за просроченные месяцы со штрафом, но теперь мой договор с банком изучает юрист)))))))))))) У меня в договоре даже не написалы проценты за просрочку, а штрафы по закону начислять не имеют право.............

    Ответить ему/ей »
  4. Ирина, Санкт-Петербург Февраль 16, 2012 - 09:48

    Ренессанс Кредит просто нет слов! Сорудники по он-лайн не компетентны. Вначале пришла СМС с суммой для оплаты в следующем месяце, через пару дней звонит девушка говорит мне нужно срочно оплатить другую сумму. Я сходила оплатила, ту сумму которая сказала девушка. Через пару дней звонит девушка и говорит у меня долг, карта заблокирована. И я должна платить проценты, зато что они сами искусственно создают ситуацию. Через неделю сходила закрыла карту. После этого мне опять звонят и говорят, что у меня просрочка. Я ответила, что я все погасила, она мне нужно писать заявление. Я ответила что все написано. а она мне говорит вы козлы мы рады, что от вас избавились. Очень не приятно, так как я с ними была 4года.
    P.S.: кстати я в месяц платила примерно 7-8 тыс.руб, а в погащения долга шла 1 тыс. руб. просто ужас!!!
    ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!!

    Ответить ему/ей »

Оставьте комментарий к этому отзыву

Внимание!
* В комментарии излагайте мысли чисто и ясно.
* Поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.
* Все новые комментарии проходят модерацию.







Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписатьсяi без комментирования.

Читать похожие отзывы о банке Ренессанс Кредит:

Добавить отзыв Вопрос юристу Заказать полис СМС-Напоминание о страховке Помощь сайту
» [812] 448-65-69    |    Анкеты КАСКО, ОСАГО и ЮРИСТ
[X]

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.