Отзыв: В Ренессанс Кредит не дозвониться! Больше никогда не свяжусь с этим банком!

Автор: БВВ

Город: Москва

Оценка: Ужасно

Отзыв: Самое отрицательное мнение о банке Ренессанс Кредит и о его сотрудниках. Отвратительное обслуживание. Это мое личное мнение. Но, судя по отзывам о банке, которые я нашел в инете, не только у меня одного ТАКОЕ отрицательное о нем впечатление. Наглядная история для тех, кто захочет дозвониться в банк.

Взял в кредит машину, банк прислал уведомление о досрочном погашении «в связи со значительным повышением ставки». Пошел банку навстречу и выплатил досрочно 240 тыс.р. Но ни по одному номеру банка нельзя было дозвониться, чтобы получить более подробную информацию об этом.

Вскоре я должен был позвонить в банк насчет получения ПТС и справки о закрытия счета. И как вы думаете, дозвонился я? Нет! Дозвон до банка каждый раз – это кошмар, тратится по полтора-два часа, или даже три. Если все же удается это сделать, оператор не может ответить на вопросы и просит перезвонить по другому телефону, по которому так же невозможно дозвониться. Или говорит, звоните не в кассовое время, я эти вопросы не решаю. А на вопрос о том, чтобы поговорить с более высшим по должности сотрудником, отказывает: связывайтесь по почте или дозванивайтесь. Это просто замкнутый круг и сумасшедший дом!

Больше никогда в жизни не свяжусь с Ренессанс Кредитом. А также всех своих друзей и знакомых отсоветую. И конечно же разошлю свой отзыв на других сайтах. Но я высказал об этом банке свое личное мнение, и всех, кто прочитал его, сделает свои выводы. Мой отзыв ни к чему не призывает.