Готовлю иск в суд на Аншер (Автоцентр Планета). Из-за левых печатей салона меня сняли с дилерской гарантии

Хе-хе....как говориться, имена, фамилии и родственные связи главных героев, по объективным причинам, изменены )
http://ansheravto.ru/action/2011_07_04_12_23/

Блин, ну надо же как-то машины продавать и акции продвигать. Пускай встречаются и просто несостыковки, вроде "Мужу очень нравится фольксваген Поло", что при общем, весьма грамотном, подходе к составлению сообщения, отдаёт уж дикой несовместимостью с временными рамками (то есть, мы год ждали машину, сейчас уже катаемся, а мужу "нравится")...да и фамилии менеджеров как-то неуместны, на мой взгляд.

Да и как-то странно это выглядит:
- Не стала я ему ничего говорить, пришла вечером в Аншер и отдала деньги, договор подписала.
- еще муж подначивал, говорит - нельзя сейчас Поло никак купить - на него очередь жуткая чуть не на год
- Мужу когда рассказала все - он только удивился смелости моей, но был ооочень рад.

Ага, а муж весь год по нычкам шарил и никак не мог понять - куда же делить 300k денег ), тем более, что:
- Муж продал, ПРИНЁС ДЕНЬГИ и стали МЫ машину искать.

Да и просто молодцы, специально из центра поближе к Аншеру переехали )
Хотя главное, что как короли, а быдло пускай по электричкам щемится )

Коновалов Иван, пожалуй, отвечу вам я - человек, не обиженный Аншером. Моё сообщение можно почитать в соседней, более обширной, ветке. Я вроде не тот, кто сопровождает негативные отзывы, не тот, кто не стесняется в выражениях, да и совсем не тот, кому за это платят, тем более хорошо... да и что очень странно, меня почему-то никто (из "ребят") не просил оставлять комментарии, хотя я вполне хорошо общался со всеми, кто занимался процессом продажи машины.

Да, ругать легче. Но это вполне логично, так как человек вправе ожидать хорошего сервиса, тем более, что он обращается не в благотворительную организацию, а приходит со своими деньгами с желанием приобрести товар. И вот теперь начинается разговор о том, что кому-то где-то чего-то не хватает, поэтому он придумывает хитрые способы, чтобы не договорить, но привлечь, поменьше сделать, а деньги получить в полном размере, а лучше - побольше. И я вижу, что люди здесь именно об этом и говорят. О том, что они потратили своё время и нервы и вполне логично, при это, написать негативный комментарий в интернете, предостерегая других потенциальных покупателей, ведь они не получили должной отдачи.

Не сомневаюсь, что есть салоны, которые дорожат своим именем и им любой негативный комментарий бьёт по репутации, поэтому они стараются их всячески избегать. У Аншера, как это видно, несколько другой путь и люди здесь именно об этом и говорят и просто очень заметно, когда появляется "заказное" сообщение, вроде вашего, где хвалят Аншер фразой "где не отказали". Правдивый комментарий практически всегда можно распознать среди подделок.... так что... наверное.... уже пора завлекать клиентов сервисом, а не поддельными хвальбами... или ещё рано?

Давно грезил мечтой приобрести хорошую машинку. Объездил всех официальных дилеров, но везде мне говорили, что надо ждать своей очереди в желании приобрести столь желаемую Хёндай Сорарис. Уже разочаровавшись в своём начинании, я был приятно удивлён, что неподалёку от моего места обитания находится салон компании Аншер, который я удосужился посетить. К моему удивлению, там стояла моя прелесть - Солярис за 399 и.р. и Александр Трубадуров поведал мне, что я могу практически через пол часа уехать на ней. Но к сожалению, на тот момент у меня не было таких денег. Но другой менеджер, в лице Игоря Кожемякина предложил мне альтернативу - я могу отдать им мою старую семёрку за 100 т.р. и взять Солярис за 300 т.р. Моему счастью не было предела, но тут я залез в интернет и почитал что говорят об Аншере....моему удивлению не было пределу, ведь не могут же все эти люди с которыми я общался говорить неправду....я решил закрыть глаза на всё это и на следующий день отправился в Аншер, чтобы развеять все негативные эмоции. На этот раз мне пришлось общаться с Ильёй Хомяковым, который сказал, что мой Солярис уже был отложен для другого покупателя (всё-таки 399 т.р.). Я был в неистовстве, потому что проворонил своё счастье, но старший менеджер - Владислав Похантас видел, как я вчера общался с Игорем Кожемякиным насчёт Соляриса и постарался вникнуть в мою проблему. На моё счастье, мою невзгоду разделила и Марфа Подкоблукова, которая сразу поговорила с главой Аншера АНатолием ШЕРиатовичем и машину сразу же отложили для меня.....fuck yeaaaaahhhh!!!!
Наверное мне не удалось так же грамотно описать стандартный позитино-негатиный комментарий об Аншере (благо менеджеры научились писать положительные отзывы в призме их негативных сторон), но я старался ))

Помимо покупки прибывал в Аншере всего два раза. В первый раз наблюдал, как кто-то очень громко ругался на их сервис и проклинал их всеми греческими богами, но суть дела мне расслышать не удалось. Второй раз сидел в их мягком кресле и наблюдал как какая-то тётенька...Ольга Степановна?....доказывала потенциальному покупателю, что официальный договор до 15 числа конкретного месяца - это как бы вроде так, но не так. Примерно это выглядело так:
- Вы же мне пообещали машины к 15-му числу и это подкреплено вашим договором!!!
- Я это понимаю. Но мы же люди взрослые и понимаем, что когда у вас действительно сложная ситуация из которой нет выхода, то мы можем быть именно теми, кто вам подскажет, что из этой ситуации действительно нет выхода.
- Отдайте мои деньги!!!!

Кстати, благо отдали, ибо мне удалось с этим товарищем на выходе пообщаться.

Вывод: будьте умней, юзайте интернет и никогда не верьте менеджерам под псевдонимами вроде Олег (ну или именем), которые вас считают лохами....
А то забавно получается....когда в комментарии, откровенно написанном менеджером (хрен что неграмотным, не суть дело), про своих же покупателей написано..."лохи"...ай как приятно друзья-товарищи...

Хотя хрен знает, может Степановна разрулит тему ))