Отзыв: В РРТ Пулково поставили свое «хау-ноу» в виде иммобилайзера, а потом не хотели его полюбовно отремонтировать
Полный текст отзыва об автосервисе:
Автор: Олег
Город: Санкт-Петербург
Оценка: Плохо
Отзыв: Приобрел в РРТ Пулково машинку Subaru Outback. Предложили установить иммобилайзер. Я согласился. Поставили. Предупредили, что использовали свое «хау-ноу»:-). Ну и ладно, и хорошо. Застраховался у них же в здании в РосГосСтрахе по КАСКО – без проблем. На след. год решил поменять страховую компанию. Приехал в другую (Ренессанс, что ли), там сфотографировали машину и …. попросили продемонстрировать работу иммобилайзера. Я включил машинку и … отошел на 5 метров, потом на 10, потом на 100… К всеобщему удивлению (моему тоже, так как я до того не проверял), она так и не заглохла. Страховщики выдали Дз – иммо не работает.
Поехал в РРТ Пулково – дескать, ремонтируйте. А они мне в ответ – фиг вам, дорогой клиент. Мы вам поставили наше «хау-ноу» на » мозги» машины. Немая сцена… опомнился (я) и говорю – то есть машину у меня угонят, но в МОЗГ!!! ей не залезут!!! Ответ обескуражил меня полностью — «ДА!!!». Упс…. Хорошо, что у меня с собой была инструкция по эксплуатации и мануал на сигнализацию + иммо. Тут-то я и «оторвался» на РРТ Пулково…
Короче, говорить со мной не хотели, полюбовно решить вопрос – тоже. Пришлось писать претензию управляющему со всеми вытекающими последствиями. Как только принес претензию, специалисты по «хау-ноу» взяли машинку и переставили иммо штатно. Правда, паразиты, 150 рублев за технологическую мойку таки сняли:-))))
В РРТ Пулково ремонтировали гарантийную трибеку после ДТП. Ремонт и согласования со страховкой длились с сентября по декабрь месяц. За это время гарантия закончилась. После ремонта что-то случилось с блоком управления климат контролем. Сначала он немного работал но как то странно. "Специалисты" из компании РРТ объяснили перепадом температур и что машина долго стояла на улице (кстати у них в сервисе) и вообще это нормально для этой машины. Когда вообще перестал работать климат контроль поехал на диагностику. Выяснилось что блок управления климат контролем надо менять и озвучили совсем даже не демократичную сумму. Обратил внимание что на моей панели управления была небольшая царапина, а теперь её не было. На что специалист мило улыбаясь пожал плечами. Обратился к механику другого сервиса. Выяснилось после снятия передней панели, что блок поставлен с какими-то отметками, т.е. с разборки. Можно сделать вывод по поводу установки запчастей и гарантийному ремонту. После ремонта не обратил внимание на заднее сидение (бежевая кожа), а оказалось оно испачкано чёрным битумом. Так что при получении своей автомашины из сервиса РРТ Пулково внимательно осмотрите машину и желательно со спецом по технике.