Сотрудники данного банка абсолютно не профессионалы! Ответить на вопросы не могут. Люди переплачивают проценты по кредитам, операционистки не могут ответить почему это происходит! В документах, которые подписывают клиенты, не расписана процедура досрочного погашения кредита, хотя при заключении договора указано, что никакой переплаты за досрочное погашение кредита нет! Оказывается, это есть в неком Генеральном договоре, который ни один клиент на руки не получает! Он хранится за "семью печатями".
Очень недобросовестный, непорядочный банк.
Увы, вы ошибаетесь. Сотрудники данного банка отличные профессионалы. Вы же сами верно заметили: "Люди переплачивают проценты по кредитам", в этом-то и вся соль. Турки они и в России Турки. Ваша терпеливость - гарантия их заработка.