Я тоже была неприятно удивлена работой этого банка! Я оплачивала услуги ЖКХ через кассу Сбербанка на Ошарской, 21. Это было 13.01.10г! А мне вдруг говорят месяц назад, что денег нет на счету! При личном визите в банк оказалось, что кассир послала деньги не туда (как мне объяснили), и таких случаев было много. Мне, естественно, предложили написать заявление.
Я уже месяц жду хоть каких-либо результатов. Замучила письмами и их, и центральный офис, но результата нет до сих пор. А мне начисляются штрафы и пени (на 66 тысяч-то это немало!). А сотрудница банка вообще, по секрету, сказала, что они и год тянуть могут! Я в шоке! Хоть в суд иди!
Взяла потреб. Кредит по договору списание суммы будет через сберкнижку, вноси, а когда нужно спишут. Вроде бы удобно, НО меня второй месяц теребят, что я не гашу кредит! Деньги на книжке, после первого раза извинились, а сколько мне еще нервов попортят звонками, и мне работать надо, а не в очередях стоять. Телефон в отделе кредита не поднимается. Дозвониться невозможно. Не ожидала такого от ведущего банка страны.
здравствуйте взяла кредит на 15000р у банке убрир пришла оплачивать через сбербанк, платеж не дошел, пришла второй месяц оплачивать и во втором месяце платеж не пришел. Реквизиты все верные звонила 100 раз узнавала. Мало того сбербанку деньги сначало возвращались назад. Вчера нам сказали что с первого месяца деньги вернулись, а со второго нет. Сбербанк сказал, что первый платеж дошел, но в банке убрир сказали ничего не поступало, что делать проценты идут платежи не доходят
неужели это все правда??????? мы тоже взяли там кредит, как узнать погашается он через сберкнижку????? приходить каждый месяц в отделение??????????????