Отзыв: В Хоум Кредит Банке бесит необходимость платить по кредиту за 3 дня до окончания срока платежа, иначе начинают доставать коллекторы

33
13 Декабрь 2010,    Банк: Хоум Кредит Банк (Home Credit Bank)
Полный текст отзыва о банке:

Автор: Николай/ служащий

Оценка: Плохо

Город, где произошло событие: Москва

Отзыв: Оформил потребительский кредит через Хоум Кредит, выплатил его — пришло «письмо счастья» из банка (какая-то акция у него была). Тут как раз деньги понадобились «наличкой» — оформил кредит на 50 тыс. рублей (с дебетовой картой в придачу). Хамства особо не было. Взбесило другое.

Платеж нужно осуществлять за 3 (!!!) дня до окончания срока платежа. Узнал об этом, когда, приехав с отдыха, заплатил день в день. Через пару дней — звонок из коллекторского отдела. Объясняю, что деньги перечислил, платил через банкомат Хоум-кредита на Преображенской площади. Потом оказалось, что деньги поступили на карточку как мое личное вложение, а не платеж.

В следующий раз заплатил за 14 (!!!) дней до срока, опять же через банкомат Хоум Кредита. Через 3 дня после истечения срока платежа — вновь звонок из коллекторского агентства и вновь вопрос, платил я или нет. И все это на фоне периодически приходящих на телефон смс-ок о том, что я просрочиваю платеж. В конце ноября приходит смс-ка с просьбой до 4.12. заплатить двойной платеж, «ввиду неработы банка с 31.12 по 10.01″.

Дурдом какой-то. В конце декабря выплачу остатки, что должен, и к ним — ни ногой!!!

Написать комментарий
Ниже Вы можете высказать свое мнение по поводу этого отзыва
  1. Евгения, Гатчина Февраль 20, 2011 - 12:18

    Или человек не проживает по данному адресу и никогда не проживал, но звонки продолжаются.. муж в результате из-за нервного срыва попал в больницу, получив неврит лицевого нерва, который неизвестно как вылечить (тем более, что по выходу из больницы, получает такие же нервные удары). Если у кого есть опыт поставить сотрудников банка на место - поделитесь, я же пока завтра понесу заявление в прокуратуру о возбуждении дела, так как был нанесен ущерб здоровью человека. Возможно, банк занимается скрытым вымогательством: чтобы не ходить и не выбивать - проще звонить до бесконечности, чтобы люди шли, гасили чужие долги, чтобы им не портили здоровье такие уроды.

    Ответить ему/ей »
    • на счёт нервного срыва и прокуратуры - Вас спросят, почему Вы не сообщили в письменном виде в банк, что телефон принадлежит Вам, а не должнику, что Вы на это ответите????

      Ответить ему/ей »
  2. Ирина, Королев Февраль 21, 2011 - 13:17

    Первый звонок из банка прозвучал в 06.00 утра в субботу 19.02.2011 года. Задав сотруднику банка о том, не рано ли он звонит, он мне ответил, что если звонят так рано, то в этом существует срочная необходимость. А необходимость состояла в том, что я на 1 день просрочила оплату по кредиту. Звонки не прекращались целый день и в субботу и в воскресенье. Утро понедельника началось с того же, Ответив сотруднику банка, что я оплатила задолженность, услышала в ответ, что если бы платила во время, никаких бы звонков не было. Советую всем жителям никогда больше не пользоваться услугами Хом Кредит Банка. Такой наглости и хамства со стороны ни одного банка я не встречала. Действительно стараются запугать и обидеть человека, видимо хамство и наглость - два спутника в работе сотрудников банка. Никогда больше не буду связываться с этими хамами и беспредельщиками... В сравнении с Балтийским банком - все черное. Оформляла кредит в балтийском банке. Брала сумму 10000 долларов на 5 лет. Рассчиталась за один год. Сотрудники все внимательные, доброжелательные. После оформления кредита прошло 5 лет, до сих пор идут письма о том, как им было со мной приятно работать. А тут ... О каком длительном сотрудничестве может идти речь???

    Ответить ему/ей »
    • Вот и я тоже в такой ж---------е.

      Ответить ему/ей »
    • а если бы вы просрочили платёж в Балтийском Банке и он тоже напомнил Вам об оллате - он тоже стал бы плохим?)
      может быть дело не в банке, а в том, что нужно соблюдать условия договора - между платежами М Е С Я Ц !!! не нужно перекладывать свою безалаберность и не корректное отношение к договору на банк ...

      Ответить ему/ей »
      • Людмила, Питер Сентябрь 24, 2011 - 14:41

        У меня была просрочка в Балтийском банке, они позвонили один раз, я назвала дата, когда оплачу задолженность и больше никто не звонил........., "Хоум Кредит" и близко не стоял!!!! "ХОУМ КРЕДИТ" УЖАСНЫЙ БАНК !!!!!!! И люди, работающие там, очень не грамотные и не компетентные!!!! А по поводу соблюдения условий договора, я согласна, но у людей разные бывают ситуации, когда нет возможности оплатить вовремя и банк начинает "выносит мозг", каждый день задавая одни и те же вопросы!!!!!!!!!!

        Ответить ему/ей »
      • Наталья, Златоуст Февраль 10, 2012 - 13:03

        Не надо ерничать над чужой бедой. Полностью согласна с предыдущим высказыванием. Я дай Бог мне здоровья ни когда больше не возьму кредит в этом банке. Досрочно погасила кредит еще в марте 2011 года уже дважды писала заявление на закрытие трижды претензии к Банку до настоящего времени счет не закрыт по вине недобросовестных и безответственных работников банка. До этого брала ссуду в Сбербанке, муж в Уралсибе, досрочно все погасили и ни каких проблем. У этих просто бардак.

        Ответить ему/ей »
    • Людмила, Питер Декабрь 28, 2011 - 02:15

      Я с Вами согласна, Балтийский банк по сравнению с Хоум, просто СУПЕР!!!!! Мне в ББ очень нравится обслуживание и обращение с клиентами, что не сказать о Хоум Кредите!!!!!

      Ответить ему/ей »
  3. viktory0310, краснотурьинск Март 1, 2011 - 09:17

    Брал кредит на телефон за 17тыс. на 1 год, посчитали переплату около 3 тыс. получилось- Первый взнос 3500р., + 12мес. по 2060р. с комиссией = 28220р. Супертелефон!!! погасил кредит за 6 мес.за досрочное погашение меньше не взяли. Телефон уже стоит 13тыс. гавнобанк

    Ответить ему/ей »
    • uta, Москва Март 1, 2011 - 13:13

      Банк виновен в том, что Ваша понтовая игрушка подешевела? Или в том, что Вы подписывали кредитные документы не глядя?

      Ответить ему/ей »
      • Анна, Ростов-на-Дону Март 14, 2011 - 22:12

        А что язвить обязательно, БЕЗ ЭТОГО СОВСЕМ НИ КАК??? да, а по поводу документов - могут составить договор многофункциональным, а при разборки подразумевать другое, типа лохотрона...

        Ответить ему/ей »
        • uta, Москва Март 15, 2011 - 11:12

          Хм... не удержалась )) Фраза: "Телефон уже стоит 13тыс. гавнобанк" - понравилась, из серии: купил авто, а через год оно подешевело, гавносалон, гавнопродавцы, гавномашина, гавновсе вокруг
          Многофункциональный договор - что это???? В первый раз слышу.... поясните поподробнее

          Ответить ему/ей »
          • многофункциональный договор - это наверно имелось в виду то, что при погашении кредита досрочно сумма кредита уменьшается... типо часть суммы это обязательная ежемесячная сумма, а остаток по кредиту доплачивается без процента. что-то в этом роде.

        • Евгений, Иркутск Май 20, 2011 - 17:33

          Да вы можете с юристом придти когда будете подписывать договор!

          Ответить ему/ей »
    • пока берёте в долг - банк хороший, и процент знаете и переплату, все равно берёте ...
      а как расплатились - тут и банк плохой стал)))
      может стоило самому, без помощи банка решать свои вопросы?
      или так проще - с начало с руки взять, а потом тяпнуть за руку )))))))

      Ответить ему/ей »
      • Алла, Тверь Апрель 9, 2012 - 10:22

        Слушай, Игорь, борец за ущимленные права бедных банкирчиков, у которых морда в телевизор не влазит, молчи лучше. Еще раз повторю - слишком много банков развелось и за руку тяпают они нас, а не мы! Да, представь себе, сегодня ты в достатке, берешь кредит, а завтра у тебя развод например и ребенок с тобой остается, ты тянешь этот кредит платишь, платишь, а потом не получается в срок, а они уже и обрадовались - шлеп тебе штраф. У меня не стабильное мат. положение было всего 2 месяца, как я их только не просила время мне дать немного, первые 2 штрафа заплатила, назвала дату когда сам платеж заплачу, но нет рученки-то загребущие, за месяц еще 3 штрафа дали, хотя сами говорили, что штрафы начисляются 1 раз в 31 день, ага! И тут я подумала РЕБЯТА, А ИДИТЕ ВЫ ЛЕСОМ. Сейчас у меня есть деньги, но им я не заплачу ничего и мне пох на них, жалею только, что мало взяла!!!!!

        Ответить ему/ей »
  4. Скарп, Москва Март 2, 2011 - 13:43

    Внимательно читайте договор, много подводных камней, которые банк не оглашает, я работаю в Контакт центре. Недавно видела договор, женщине выдали кредит, ей сказали что можно оплачивать и покупки в магазине, так вот, покупку она сделала на 13 рублей, а комиссии заплатила 249 гривен за пользование терминалом.

    Ответить ему/ей »
  5. Скарп, Москва Март 2, 2011 - 13:49

    И еще, бывает договор закрыт на кредит, но при этом осталась подключена страховка, так вот банк, берет деньги за обслуживание договора в банке + страховка, человек об этом не знает, а потом приходят штрафы и коллекторы и забирают ваше имущество. Пожалуйста, задалбывайте сотрудников банка, банку это очень выгодно объегоривать людей, чтоб люди были пожизненно должны.

    Ответить ему/ей »
    • боже, какая глупость )))))))))
      страховка выплачивается сразу, и по этому после последнего платежа вы НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНЫ банку
      вот из-за таких НЕУМНЫХ клиентов слухи и существуют )))

      Ответить ему/ей »
  6. Анна, Ростов-на-Дону Март 14, 2011 - 21:59

    Помимо того, что звонят по 3 раза в день, так еще и девушки (видимо не удовлетворенные своей личной жизнью) спихивают свои негативы на нас- клиентов! Общаясь не подстать классовому работнику банка - начинают грубить. Это так: Что я несу чушь и т.п. слова... Во общем у меня остались ОЧЕНЬ негативные отношения к операторам...

    Ответить ему/ей »
  7. Анна, Ростов-на-Дону Март 14, 2011 - 22:18

    Скотское отношение! Вроде такие же люди сидят по ту сторону связи...)))) Это только в ДОЛБАНОЙ РОССИИ. В США- все на правах народа!!!!

    Ответить ему/ей »
  8. марк, ставрополь Март 27, 2011 - 17:13

    Да банк настоящее ГОВНО
    кстати конституцией РФ запрещено должников беспокоить в выходные
    даже судебным приставам не говоря уж о Гавно-банках

    Ответить ему/ей »
    • Евгений, Иркутск Май 19, 2011 - 17:00

      Я как кредитный специалист этого банка могу сказать что я много оформляю людей которые не однократно брали кредит в Хомкредите и уже охотно оформляются снова и снова! Они понимают когда нужно во время оплачивать, потому что любой Банк негативно относится к просрочке по кредиту!!!

      Ответить ему/ей »
    • если Вы, Марк, такой умный, то
      во первых - не делайте долгов
      во вторых - назовите НАм статью конституции РФ где это запрещено ))))))))))))))
      по Вашему долги делать можно, а в выходные Ваше Высочество беспокоить не извольте ??? ))))))))))))))

      Ответить ему/ей »
  9. Netty, Санкт-Петербург Сентябрь 23, 2011 - 21:32

    Такое ощущение складывается, что господин под именем "игорь" является сотрудником этого "чудесного банка для людей". Я, слава богу, никогда не связывалась с ХОУМ Банком, а после выше сказанного тем более не буду. Всем спасибо за отзывы.

    Ответить ему/ей »
  10. людмила, москва Октябрь 11, 2011 - 09:27

    несколько раз брали технику в кредит в этом банке да проценты конечно большие но плачу все время раньше и никто не названивает вот отказалась от смс и теперь не предупреждают смотреть надо вовремя и как это взяли чужие деньги и не знаете сколько и когда платить господи все написано. вот читаю коменты про все банки почему то пишут недовольство все кто хоть раз просрочил платеж и не читал договор я все время ездию на лениский проспект девочки там супер все расскажут и покажут и еще носом тыкнут если не поймешь. а недовольным скажу одно берите в долг у друзей!!!!!!!!!!!!!

    Ответить ему/ей »
    • Людмила, Питер Декабрь 28, 2011 - 02:28

      Людмила, Вы М О Л О Д Е Ц, что выполняете условия договора!!!! Но когда у человека случаются непредвиденная ситуация, когда невозможно оплатить вовремя кредит и помощь, в принципе попросить не у кого ....... и тогда все начинается..... Дай Бог, чтобы Вас миновала такая ситуация.........

      Ответить ему/ей »
  11. Олег, Смоленск Март 8, 2012 - 18:07

    Не знаю коллеги откуда столько негатива о Хоум. Может мне просто везет. Брал здесь кредит уже несколько раз. Лично у меня проблем не было. Может ситуации такие были что получалось всегда платить вовремя. Поэтому никогда никто не надоедал. В договоре стараюсь не спеша все прочитать да вроде никто не торопит. Конечно если бы была возможность перехватить денег у знакомых или родственников то в банки не обращался бы. Но нет такой возможности. Так что всем удачи в любом банке.

    Ответить ему/ей »
  12. кристина Март 22, 2012 - 05:39

    Брала кредит в хоумкредит банке на телефон, платила всегда вовремя, а тут получилось, что забыла и заплатила на 2 дня позже. Интересно за это могут поднять процент?

    Ответить ему/ей »
  13. Алла, Тверь Апрель 8, 2012 - 16:28

    Самый дебильный банк, рассказывать свою историю не буду т.к. долго, скажу одно должна я им 27000р за потребиптельский кредит без залога естественно и поручителей И ПЛАТИТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ и ничего они со мной не сделают, долго пугали судом и таки подали, пришли приставы, посмотрели и ушли и даже на машину мою не позарились, потому что она намного дороже стоит как они сказали, прошло уже 1,5 года еще столько же, и пройдет исковая давность. Так вот пишу я к ним с приветом - почему им можно грабить, а мне нет? Почему я положила им 100000р на год под проценты, а сняла 102500, почему я взяла 45000р на полгода, а отдать должна 65000. Вообще, никому не кажется что очень много банков развелось, конечно что бы с нас деньги не драть, так вот советую всем брать в таких банках, типа этих Хомяков и не отдавать, может быстрее разорятся, хотя сейчас меня тут поосуждают такие как Людмила, у которой никогда не было просрочек и виноваты сами люди, флаг вам в руки, правильные люди! З.Ы. Перестала платить из-за того, что начислили штраф за 2-х дневную просрочку. Кстати пугали, что больше ни один банк мне никогда не даст кредит АХ-ХА-ХА!Уже 2 раза брала и все отдала, может потому что банки нормальные!

    Ответить ему/ей »

Оставьте комментарий к этому отзыву

Внимание!
* В комментарии излагайте мысли чисто и ясно.
* Поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.
* Все новые комментарии проходят модерацию.







Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписатьсяi без комментирования.

Читать похожие отзывы о банке Хоум Кредит Банк (Home Credit Bank):

Добавить отзыв Вопрос юристу Заказать полис СМС-Напоминание о страховке Помощь сайту
» [812] 448-65-69    |    Анкеты КАСКО, ОСАГО и ЮРИСТ
[X]

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.